用户注册服务协议

更新日期： 2020年8月18日

生效日期： 2021年1月18日

特别提示：

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任、法律适用和争议管辖等以粗体或下划线标识的重要条款，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，可向来帮忙客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、充分理解并接受本协议的全部内容，并与我们达成一致，成为来帮忙的用户。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，或对协议未充分理解或存有异议，您应立即停止注册程序并退出。

一、概述

本协议是确定来帮忙与用户之间关于来帮忙APP（简称“本APP”）软件服务的权利义务的依据。

本协议所述“来帮忙”指桂林智推网络科技有限公司，“用户”指注册、登录或使用来帮忙app的个人。

本协议内容包括协议正文及来帮忙就本APP及相关事项所制定和修订的相关管理规范；管理规范一经公布并在法律法规规定的期限届满后即对本协议发生补充和修订的效力。

二、账号的注册和存续

用户在使用本APP前需注册来帮忙账号。来帮忙账号应当使用用户个人手机号码绑定注册。已被使用于注来帮忙册来帮忙账号的手机号码以及已被来帮忙封禁的手机号码不得用于注册来帮忙账号。用户同意来帮忙将其手机号码及手机设备识别码等作为用户身份识别信息。

注册为来帮忙用户的自然人应具有完全民事行为能力，非具有完全民事行为能力的自然人应在监护人的代理或许可使用本APP。您一旦注册成功，我们将推定您具有相应的民事行为能力（但是有相反证据足以推翻的除外）。 用户注册成功后，来帮忙将为用户配置账号，该账号之所有权归来帮忙所有，用户在本协议有效期内仅享有使用权。未经来帮忙同意，用户的账号仅供用户本人使用，账号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同使用。用户应自行负责保管账号的用户名和密码等信息，否则因该等事项引发的任何侵权、违约等法律责任由用户自行承担。

来帮忙有权要求全部用户进行实名认证，且用户应提供真实资料进行认证。用户注册账号所提供和使用的信息应当真实、有效、合法，如果原提供的信息发生变更，则应及时向来帮忙申请更改，否则，因此造成来帮忙无法有效联系到用户，或无法及时处理和用户相关的争议等事项的，相关不利后果由用户自行承担。

来帮忙有权根据法律法规或政策规定，或根据自行制定的规范或规则，对违规、不当使用等账号予以限制权利或予以注销，且不因此对用户承担法律责任。来帮忙根据自行判断，认定用户账号存在可能侵害或影响其他用户权益的，有权对用户账户进行限制或注销。如果您需要注销您的帐号，您可以通过来帮忙公布的方式、程序进行，我们将在核实您的身份并清理帐号中的资产（例如已充值或已获得的虚拟资产等）后，为您提供帐号注销服务。

三、用户个人隐私信息保护

1、如果来帮忙发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，来帮忙有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户，可以自行与来帮忙联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉，来帮忙将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意，来帮忙有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定或发生其它过错，导致或产生的任何第三方向来帮忙或其合作公司、关联公司主张任何索赔、要求，如果造成来帮忙或其合作公司、关联公司发生的任何损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿来帮忙与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

四、用户发布内容规范

1、本条所述内容是指用户使用来帮忙的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等 发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用“来帮忙”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

(1) 反对宪法所确定的基本原则的；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用“来帮忙”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“来帮忙”正常运营，以及侵犯其他用户或 第三方合法权益的内容：

(1) 含有任何性或性暗示的；

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表来帮忙的观点、立场或政策，来帮忙对此不承担任何责任。

2、用户不得利用“来帮忙”账号或本服务进行如下行为：

(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；

(2) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

(3) 利用技术手段批量建立虚假账号的；

(4) 利用“来帮忙”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；

(5) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

(6) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“来帮忙”正常运营或来帮忙未明示授权的行为。

3、用户须对利用“来帮忙”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责。如因此给丞晟科技或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。

4、来帮忙提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示来帮忙和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。

六、来帮忙平台说明

1、来帮忙作为电子商务交易平台，遵循以下原则：

(1)从不创造、编辑、修改来帮忙买家登录的内容；

(2)买家在来帮忙电商平台商品成交后，来帮忙不负责运送、储存或递交，商品直接从淘宝天猫商家或其他合作商家转移到来帮忙买家手中，商品本身也从不为来帮忙所持有或处于来帮忙的控制范围内；

(3)来帮忙电商平台从不允许买卖双方进行线下交易，对于违反规定的交易行为不承担任何责任；

(4)来帮忙电商平台不对第三方知识产权权利人的产品，商标权，著作权，专利权，经销权和价格体系具有专业知识；

2、 来帮忙及其提供的网上交易平台仅作为淘宝天猫商家或其他合作商家提供产品及产品信息的展示平台。

3、对于来帮忙丞晟科技网上交易平台上的产品和信息，来帮忙不具备保证淘宝天猫商家或其他合作商家相关产品信息的真实性、准确性、合法性、时效性和有效性，以及交易双方履行其在买卖协议项下的各项义务的能力，但来帮忙网上交易平台另行公示商品售后服务详情的，则以公示为准。

4、如用户在购物过程中有任何疑问或与商家产生纠纷的，用户可以通过来帮忙官方渠道进行咨询和投诉，丞晟科技将依据有关法律法规之规定对商品和服务质量进行监督，维护用户权益。

5、因淘宝天猫商家与参与交易的来帮忙买家之间的交易行为引起的任何法律纠纷，包括但不限于投诉、起诉、举报及税赋等，均由参与交易的双方解决，丞晟科技无义务参与或解决小白助手买家与淘宝天猫商家的争议。但如果淘宝天猫商家怠于履行义务时，来帮忙有权介入淘宝天猫商家与丞晟科技买家间的争议，依据一般人的认知程度对该争议进行判断和处置。

6、就您通过来帮忙平台推广相关商品并获得相关服务费的行为，您同意遵守《用户推广行为规范》的条款和相关约束。

七、其他

1、来帮忙郑重提醒用户注意本协议中免除来帮忙责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和丞晟科技之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交丞晟科技住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性

其余条款仍有效，对双方具有约束力。

4、本协议最终解释权归来帮忙所有1。